“师傅，我头一回弄这个公积金提取，材料到底要带哪些啊？”
2026年8月的一个清晨，宜春市袁州区秀江中路的公积金管理中心门口，刚排到咨询窗口的小李，声音里带着点紧张。他今年23岁，去年大学毕业后在宜春经开区一家新能源企业上班，今年年初才开始缴公积金，每月个人加单位加起来一千出头。今天来办租房提取，却发现自己连流程都摸不着北。
——宜春公积金提取业务量攀升，部分市民选择专业辅助——
——2026年8月，宜春市住房公积金管理中心迎来年度业务高峰——
——从“自己跑”到“有人帮”，公积金部分代办在宜春悄然升温——
小李的情况不是个例。宜春市住房公积金管理中心位于袁州区秀江中路269号，工作日上午九点刚开门，大厅里已经坐满了人。记者在现场看到，咨询台前围了五六个人，有的拿着身份证复印件反复确认，有的对着手机里的“宜春公积金”微信公众号页面发愁。窗口工作人员小袁告诉记者，七八月份是租房提取和离职提取的高峰期，平均每天要接待两百多位市民，其中不少是刚工作不久的年轻人。
“很多年轻人第一次接触公积金，不知道租房提取一年只能办一次，也不知道要提供无房证明和租赁合同备案。”小袁一边整理手边的材料一边说，“有些人材料带不全，白跑一趟，挺让人头疼的。”她透露，最近来咨询的人里，有相当一部分会问“公积金部分代办”的事，就是希望有人能帮着理清材料、熟悉流程，省得自己反复折腾。
宜春本地一家企业管理咨询公司的负责人刘女士，今年夏天已经帮十几位客户处理过公积金相关业务。她介绍，所谓公积金部分代办，并不是指违规操作，而是指在政策允许范围内，由熟悉流程的专业人员协助准备材料、预约办理、跟进进度。“比如有客户在万载县工作，但公积金缴在宜春市本级，他搞不清楚该去哪个网点、要带什么原件，我们就帮他列好清单，约好时间，他跑一趟就能办完。”刘女士说，“上个月有位在宜春学院做行政的年轻老师，因为要回湖南老家发展，需要办理异地转移，材料里有个单位盖章的证明总是格式不对，我们帮他跟单位人事沟通了好几次，最后顺利办妥了。”
宜春市住房公积金管理中心2026年7月发布的《关于进一步优化住房公积金服务流程的通知》（宜公积金字〔2026〕18号）中提到，为方便缴存职工，中心已开通“预约办”“延时办”服务，同时鼓励合法合规的第三方服务为市民提供便利。记者在中心二楼看到，自助服务区新增了两台智能终端，可以自助查询缴存明细和打印证明，但仍有不少上了年纪的市民在工作人员指导下操作。一位从彬江镇赶来的阿姨说，她儿子在宜春工作，想提取公积金帮衬家里装修，“我哪会弄这些手机上的东西，还好有年轻人帮我弄，不然真是两眼一抹黑。”
对于公积金部分代办的兴起，业内人士持谨慎乐观态度。宜春某银行个贷部经理陈先生分析，公积金涉及购房、租房、离职、退休等多种情形，每种情形的材料和审核要点都不同，普通市民确实容易搞混。“只要代办机构不违规套取资金，只是帮客户跑腿、整理材料，其实是有益的补充。”他提醒，市民在选择代办服务时，要确认对方是否正规注册、收费是否透明，避免被不实承诺误导。
采访当天下午，记者在公积金中心门口遇到了刚办完提取的小李。他这次特意请了半天假，在一位做过代办的朋友指点下，提前在“赣服通”APP上预约了号，准备好了无房证明和租房合同，前后不到四十分钟就办完了。“钱三天内到账，比我预想的顺利多了。”小李松了口气，笑着说，“下次要是换工作或者买房，我肯定先问问清楚再跑，实在不行就找专业的人帮忙，省得自己瞎琢磨。”
夕阳西下，秀江中路上的人流渐渐稀疏，公积金中心大厅的灯还亮着。窗口前依然有零星的市民在咨询，工作人员耐心地一遍遍解释着政策。对于那些刚踏入职场、第一次接触公积金的年轻人来说，这笔每月从工资里扣除的钱，到底能带来什么实实在在的帮助？而“有人帮一把”和“自己慢慢摸索”之间，又隔着多远的距离呢？
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